Légal · RGPD

Politique de confidentialité

N.E Système attache une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique décrit les données collectées via le site nesysteme.fr, leurs finalités, leur durée de conservation et vos droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site nesysteme.fr est N.E Système.

Nom de l'éditeur : Noah Chegut
Nom commercial d'usage : N.E Système
Forme juridique : Entrepreneur individuel — micro-entrepreneur
SIRET : 102 453 586 000 12
Adresse : 5 rue des Réaux, 37140 Chouzé-sur-Loire, France
Email de contact : nesysteme.web@gmail.com
Téléphone : 06 02 24 63 27

2. Données collectées

Lors de votre navigation et de vos interactions avec nesysteme.fr, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact / prise de rendez-vous (via Cal.com) : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ville, message libre relatif à votre demande.
Tracking d'appels : numéro appelant, date, heure et durée de l'appel, dans le cadre de l'option de suivi téléphonique du système Le Chasseur.
Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de visite (referrer), via les outils d'analyse et l'hébergeur.
Cookies : voir section dédiée ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact, d'audit ou de devis ;
Organiser et confirmer un rendez-vous d'audit gratuit ;
Améliorer le contenu et l'ergonomie du site ;
Mesurer la fréquentation et l'efficacité des canaux d'acquisition ;
Respecter les obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L'exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande de devis ou d'audit) ;
Votre consentement (cookies non strictement nécessaires) ;
L'intérêt légitime de N.E Système (mesure d'audience, prévention des abus) ;
Le respect d'obligations légales (conservation des factures, comptabilité).

5. Durée de conservation

Demandes de contact / audit : 3 ans à compter du dernier contact.
Données clients (contrats, factures) : 10 ans (obligation comptable).
Données de tracking d'appels : 13 mois maximum.
Cookies : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
Logs serveur : 1 an maximum.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à N.E Système. Elles peuvent être transmises à :

Hostinger (hébergeur du site) ;
Cal.com (prise de rendez-vous) ;
Google (Google Fonts pour les polices, Google Business Profile pour la gestion de la fiche locale) ;
Twilio (envoi de SMS, dans le cadre du tracking d'appels et des futurs modules de relance) ;
OpenAI (le cas échéant, dans le cadre des futurs modules d'assistance IA).

Cette liste sera mise à jour à chaque activation d'un module complémentaire (Machine à Avis, Relanceur, Copilote du Soir, Standardiste IA) impliquant l'intervention d'un nouveau sous-traitant. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert hors Union européenne

Certains sous-traitants (Google, Cal.com, etc.) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne ou par toute autre garantie appropriée.

8. Vos droits RGPD

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit d'opposition au traitement ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nesysteme.web@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Délégué à la protection des données (DPO)

N.E Système n'est pas légalement tenue de désigner un DPO. Toute demande relative au traitement de vos données peut être adressée directement au responsable du traitement à l'adresse : nesysteme.web@gmail.com.

10. Cookies

Le site nesysteme.fr peut utiliser les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : mémorisation du choix de thème (clair/sombre), session de navigation. Ne nécessitent pas de consentement.
Cookies tiers : déposés par Cal.com lors de la prise de rendez-vous, et par Google Fonts pour le chargement des polices.
Outil d'analyse d'audience : aucun outil d'analyse tiers (Google Analytics, Plausible, Matomo, etc.) n'est actuellement utilisé sur ce site. Si un tel outil est ajouté à l'avenir, la présente politique sera mise à jour en conséquence et un bandeau de consentement sera affiché conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation peut altérer certaines fonctionnalités du site.

11. Sécurité

N.E Système met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données (chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint).

12. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 27 mai 2026